Жалоба №2020 на Ростелеком от 31 июля 2016 года

Здраствуйте, Яв ляюсь уже как 2 года активным пользователем интернета. за это время не разу не было просрочек по плотежам, и вот у меня стали идти обрывы по линии уже в течении трех недель немогу добится от операторов и ремонтной бригады стабильного интеренета. А все начилось когда на соседнеи улице парню наконец-то сделали интернет у него постоянно шли обрывы чуть ли не год, и как оказалось что штекер на атс подгорел от ( возможно удара молнии ) А сейчас у меня не работает интернет идут постоянно обрывы, ленчера игр онлаин не могут обновится  ( количество попыток подключения к серверу истекло ) . Когдаже ремонтная бригада соизволила приехать, в коробке на улице почистели угольные контакты, прошли к пк на мой вопрос будите ли смотреть  сплинтер проводку и штекеры , ответили а зачем тут все нормально. Позвонили на Районую атс чтоб переключили на другой порт и  изменили скорость интернета ладно стало как то все претормаживать и долго подгружатся возрос пинг с 12 до 32 при проверки скорости интернета но как бы терпимо , а по истечению трех дней интернет опять отказал. И сдается мне что меня переключили на атс на сгоревший штекер поскольку расширения на поселок нету и теперья страдаю и футболят меня. Спрашивается за что я плачу деньги.