ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №19483 на S7 Airlines от 17 сентября 2019 года

Главная >> Авиакомпании >> S7 Airlines

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Прежде, чем написать свою историю, я прочитала жалобы других людей и поняла, что мой рассказ ни о чем... Но, я все-равно решила написать, потому что в первую

очередь поражает цинизм сотрудников компании!!!

 Мы с сестрой возвращались из Сочи в Новосибирск 14.09.2019 г., зарегистрировались на рейс, как только была открыта регистрация. Нам отправили  на ватсап посадочные талоны 

с местами 3А и 3В. Мы очень обрадовались, заочно поблагодарили авиакомпанию за места и отправились купаться. Но на следующий день при получении посадочных талонов

мы увидели места 27А и 27Б. На мой недовольный вопрос :"Что это?", молодой сотрудник Штохов Александр с довольным видом сообщил: "Это я вас пересадил!". 

Но нас больше всего поразило то, что вместо извинений, начал с нас  снимать допрос, каким образом эти места нам достались, как-будто мы их сами нарисовали.

Главный его довод был в том, что за каждое место надо доплатить по 3600 рублей., каким образом их дали вам?

И все бы ничего, но в зале ожидания посадки, к нам подсел пожилой мужчина и попросил посмотреть в его посадочном талоне место, которое ему дали.

У меня дар речи пропал - 3С, это был бы наш сосед. Никаких денег он не  доплачивал. 

Вопрос - почему так? Может в инструкцию вашей компании входит унижение людей, превосходство одних над другими? Посылать подальше, кто личиком не вышел?

 

    

   

Ключевые недостатки:
Комментарии
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 6.