ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №18713 на Магнит от 06 августа 2019 года

Главная >> Гипермаркеты >> Магнит

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Здравствуйте!

Второй раз сталкиваюсь с сетью Магнит, когда не могу обменять наклейки на акционный товар (сковороды). Это уже второй раз такая ситуация. Ппервый раз были ножи, наклейки пропали. Хотя звонила на горячую линию и они обещали персонально отзвониться где и когда можно получить товар в обмен на наклейки. В итоге тишина...

А Вы посчитайте сколько денег каждый потратил на товар в сети магазинов Магнит, чтоб получить наклейку и обменять с ДОПЛАТОЙ на акционный товар. Сумма не маленькая получается. За счет покупателя делают товарооборот, получают доход..., а свои обязательства не выполняют. Обошла несколько магазинов, товара по акции нигде нет.

Сегодня звонила на горячую линию, где мне ответили, что акция продлена, товар закупается у производителя и будет доставлен в розничные магазины. Вообще ситуация странная, акция еще не закончилась, в чеках пишут получите наклейку, а стойки с акционным товаром пустые, причем уже давно. Продавцы разводят руками...

Мало того, наклейки не выдают с чеком на кассе пока не попросишь. И напращивается вопрос, а куда девается акционный товар и не отданные покупателям наклейки??? Получается нас кидают... и не в первый раз. А главное никаких реально мер не предпринимают. А репутация сегодня дорогого стоит. Видимо руководство сети Магнит не заинтересовано в своих покупателях.

Интересно как в этот раз руководство отреагирует на жалобы и звонки, какие реально будут предприняты меры. И не пропадут ли наклейки в этот раз... потому что в другой акции они не смогут участвовать... Кто ответит на эти вопросы нам, покупателям???

 

 

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
безразличие к клиентам
МАГНИТ АКЦИЯ ОБМАН
Магнит в очередной раз обманывает.
НАДО ПРОДЛИТЬ АКЦИЮ
Наживаются за счёт людей
Нет сковородок в магните
Обман в Магните
Обман на всю страну!!!!
Обман покупателей
Обратите внимание на Магнит
отсутствие товара по акции!
Плохая работа горячей линии Магнита
СОВЕСТИ НЕТ У МАГНИТ У ДОМА
Комментарии
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 6.