Жалоба №1851 на Аэрофлот от 12 июля 2016 года

Летели трансфером из Нового Уренгоя в Санкт-Петербург ч/з Москву 26.06.2016. рейс 1523, 0018. Мало того что из Москвы рейс задержали на 1,5-2 часа. Возмущает другое, один из двух чемоданов, не был упакован, просто закодирован. Приехав, визуально пропаж не заметили. Но сегодня, дочь открыла свои коробочки 3 шт с серебром. Они все пустые!!!!!!! Это надо же вскрыть замок, открыть пакеты с одеждой, найти эти коробочки, вскрыть их, коробочки с бижютерией оставить целыми, а с серебром взять!!!!! Благо золото одели на себя!!!!! И это в первой авиакомпании страны!!!!!! ВОРЫ!!!!!! Обидно, но это были подарки!!! Позвонили на горячую линию, там ничего не сказали, отправили в офис авиакомпании, пишите заявление, но мы не знаем как его будут рассматривать, сказали там! Я понимаю, что концов не найти, это Россия. Но господа, у ВАС работают воры, которые роются в чужих вещах ( это не на поверхности лежало), нужно на это определенное время, чтобы вскрыть замок и т д. Значит у Вас, предоставленна этим нелюдям-вашим сотрудникам такая возможность!!! Просто Вы упали в наших глазах, летаем в год по несколько раз разными авиакомпаниями, никогда такого не было. Люди будьте осторожны!!!!!!