Жалоба №1751 на МГТС от 03 июля 2016 года

На сайте МГТС красиво написано про услугу "добровольная блокировка" интернета, которой можно воспользоваться по телефону, обратившись в контактный центр. Позвонив туда, провисев 20 минут в общей сложности на телефоне, девушка сообщила, что по трем домам, расположенным в МО Красногорский район, улица Лесная (ЖК Микрогород в лесу), блокировка по телефону невозможна, и мне необходимо обратиться в офис! 21 век на дворе! Я нахожусь в длительной командировке, объяснила это оператору, на что она мне хамовато сказала, что надо было позаботиться об этом заранее!!! Я попросила переключить меня на менеджера, который сможет мне помочь решить этот вопрос, на что мне было сказано, что она мне и так уже помогла, представила информацию, так что если у меня нет вопросов-она отключается, и положила трубку!!! Вот он, сервис! В итоге-плати абонентскую плату за Интернет и ТВ, которым ты не пользуешься, и счет за звонки им в размере 120 руб. Спасибо МГТС за удобный сервис и вежливых операторов, стремящихся помочь клиентам. Позорище. Буду расторгать договор и всем своим знакомых буду отговаривать от пользования вашими услугами, поскольку скорость не соответствует заявленной в пакете, и поддержка по телефону отвратительная.