ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №1742 на Fix Price от 02 июля 2016 года

Главная >> Супермаркеты >> Fix Price

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Пару дней назад случился со мной нелецеприятный инцидент в одном из сети магазинов "Фикс прайс" г.Сызрань (50 лет октября 54,если не изменяет память). Таких делитантов я ещё не встречала!!! Прошло пару дней, а злоба все равно кипит внутри. В общем, зашла я в магазин с собакой, ибо нигде не висит таблички, что данное деяние запрещено, а сделала я это именно потому что во многие магазины пускают с собакой,даже в продуктовом я имею возможность оставить его в холле магазина. Итак,мы прошли и никто не заметил, тут выскакиевает охранник и начинает орать, я была с молодым человеков и попросила его выйти с псом,, а сама продолжила смотреть товар. Но тут я услышала какие-то визги. Подхожу, якобы "администратор" (как она представилась) орет, "цитирую : УБЕРИТЕ ВАШЕГО ГОБЛИНА!!!! Я НЕНАВИЖУ СОБАК ПОТОМУ ЧТО ОНА МЕНЯ УКУСИЛА!!!" Меня это не оставило без внимания. Поясню для вас: 1.собака Французский больдог(средняя порода) 2. Молодой человек с собаклй встали в дверях выхода и никак никому не мешали. Я ей начала объяснять, что мол ,"моя собака никого не кусала и то , что во многие магазины нас пускают, а у вас не висит знака". И тут она мне заявляет "Пальцами будешь махать в другом месте!!!!!!!!" Тут у нас произошла полемика, в ходе которой администратор Мухамедова Екатерина отказалась представляться, очень много грубила, показывала свое незнание "прав потребителя" и несоблюдение субординации. Во время всех ругательств я подошла к уголку потребителя , чтобы сфотографировать номера , куда можно обратиться в случаи чего и тут мне охранник выдает "видео запрещено снимать", я прекрасно знаю, что имею на это право, ибо я не товар фоткала, не должностных лиц, а стенд. Начинаю рахговаривать с охранником и тут одна из кассирш цитирую : " ПОШЛА ШОЛЬ ОТСЮДА!!!!!"  Для меня это был край и терпения и понятия о сотрудниках этого магазина. Невоспитанные твари, в силу моей молодости, тыкали мне , орали. Ну, я считаю, что таких людей нужно поганой метлой гнать. И это не все гадости, которые были в тот день. Несоответствие должности полнейшее, администратор просто ОБЯЗАНА была свести конфликт к минимому, а сама начала "у меня личная неприязнь к собакам, они для меня верблюды, жирафы, все , что угодно". Ну, человек просто не одупляет, где грань личного, а где дозволенного. Я хочу достучаться до вышестоящей инстанции, что таким людям не место на рабочих местах и за что они получают деньги, тоже непонятно. Прошу обратить на это внимание!!!!!!!! 

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
жалоба на заведующую
запрет на осуществление фото-видеосъемки
Нарушение закона о правах потребитей
нарушение прав потребителя
неклиентоориентированные
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Некомпетентность сотрудников
Комментарии
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 6.