Жалоба №1648 на Росгосстрах от 23 июня 2016 года

Здравствуйте. Обратите внимание и примите меры в отношении РОссгостраха в НИжнем Новгороде, когда закончится уже этот произвол с выкачивания денежных средств по страхованию с дополнительными услугами. Каждый год одно и тоже....сколько можно....уже нет ни каких сил терпеть это хамское обращение среди сотрудников Росгосстраха на КОминтерна!!!28 апреля стрховала машину марки Нива ШЕвралет, после длителных перереканий с сотрудницей МЕркуловой Е В., навязала услугу по страхованию от укуса клещей за 500р. Т.к это был самый дешевый вариант в отличии от страхования жизни и квартиры стоимость которых за 1000 рублей. И тех осмотр за 1100 при этом выдала мне вообще пустые листы с печатью с принтера сказав, что если надо заполнить езжай в ОКА ЛАДА. Так же в тот же день оформляла расторжение договора ОСАГО после продаже авто , сказала МЕркулова,что денежные средства поступят через месяц, прошло 2 месяца денег так я на своем счете не обнаружила, позвонив в Росгосстрах обнаружили, что документов вообще нет, они потерялись. Сейчас мне нужно страховать другое авто и опять та же истрия. Нигде в НИжнем НОвгороде в компании РОсгосстрах нельзя застраховаться без доп услуг. Позвонив на горячую линию компании, они утверждают, что допы не обязательны и ОСАГО можно купить без допов в любом офисе города, но позвонив опять на Коминтерна хамско мне ответили что ни где не страхуют без допов, я попрасила телефон главого офиса что на ЗВездинке, мне ответили что не знают ищие в интернете...из этого я делаю вывод, что она  там посажена глазами хлопать, а не работать, и так дозвонилась с третьего дня до них и получила такие ответы.......