ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №15598 на ОКей от 14 января 2019 года

Главная >> Гипермаркеты >> ОКей

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Здравствуйте! Ситуация такая. Потеряла свою дисконтную карту магазина Окей. Пришла в магазин который находится по адресу Ростовская область, г. Новочеркасск, тц "Батон", ул. Ященко 1, обратилась на стойку информации, сказав, что потеряла карту свою, и спросила как ее восстановить. Девушка дала "новую" карту, сказав, что нужно ее лишь активировать. И да, на лицевой стороне открытки, где внутри приклеена карта, не разборчиво что-то написано, я этому не предала значению. Дома уже начав активировать на сайте, вводя свои данные, у меня выскакивает окно "карта зарегистрирована ранее". Не поняв в чем дело, я позвонила на горячую линию. (все разговоры с оператором записываются!). Где девушка оператор разъяснила мне, что да, эта карта уже зарегистрирована на другого человека. Вот как так?

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Комментарии
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 6.