ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №1559 на Burger King от 11 июня 2016 года

Главная >> Общепит >> Burger King

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов
Здравствуйте! Какое-то время назад я зашел в торговый центр " Филион ", который находится на Багратионовском проезде, 3 этаж, торговая точка " Burger King "и приобрел по акции " шестой обед беспладно" один обед. Мне выдали бумажную карточку и отметили покупку одного обеда. Совсем недавно я приобрел еще два обеда, по этой же программе, - мне снова внесли в карточку отметки. Вчера, (10 мая) я вновь обратился в это же торговое предприятие, по этому же адресу, с просьбой покупки еще двух обедов и возможностью получения шестого обеда бесплатно. Я получил отказ, странным образом мотивирлванный тем, что какие -то люди приносят им неизвестно откуда взявшиеся карточки, из-за чего они не могут аыполнить свои условия по договору. Я сказал: " Могу рассказать вам про свои проблемы ". Кроме всего прочего, выяснилось что срок действия программы истек. После услышанного,я разорвал на их глазах бумажную карточку и сообщил, что больше к ним никогда в своей жизни ходить не буду. Дело в том, что срок действия программы был истекшим и в прошлый раз. Однако, это не помешало моим покупкам и отметкам в карточке, что фактически подтвердило действие программы. Теперь пришло " время расплаты " и тексты стали другими. И это все из-за одного обеда?! Мое настроение испорчено, - у меня сложился крайне негативный образ вашего предприятия. Собираюсь описать все подробности и выразить свое отношение к такому умению " работать с люДЯМИ" в интернете. Примите меры!!! С увареньем, Александр
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Комментарии
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 6.