ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №15426 на KFC от 03 января 2019 года

Главная >> Общепит >> KFC

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов


Здравствуйте. 18 декабря 2018 года в вашем филиале г.Уфа по адресу космонавтов 12 была совершена покупка через электронный терминал оплаты, далее произошла ошибка, терминал не выдал номер заказа, но при этом сняли деньги с банковской карты. Далее я подошла к кассе и уведомила сотрудников о данной проблеме, далее мне предложили сделать заказ прямо с кассы и сказали что деньги будут возвращены в течение 3 минут. Я продублировала и снова оплатила заказ и стала ждать, по истечению 10 минут я снова сказала сотрудникам о пробелеме, на что администратор мне ответил что сейчас подойдёт. Далее я продала ещё 30 минут (тридцать, представляете!) и снова вынуждена была подойти чтобы мне помогли с моей проблемой! И только когда я стала более назойливой на меня наконец таки обратили внимание и уверили меня что деньги обязательно будут возвращены в течение недели. Что мы имеем? Прошло 17 дней! А я все ещё жду обещаного возврата! Так что мне делать дальше?

Отправлено с iPhone

Ключевые недостатки:
!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Сотрудники меня игнорировали
Комментарии
Автор: кассиры KFC
добрый день мы вас помним,деньги вам вернут в течении месяца всего хорошего
Дата: 2019-06-02 14:06:38
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.