ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №1472 на Аэрофлот от 01 июня 2016 года

Главная >> Авиакомпании >> Аэрофлот

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

08 мая 2016, на рейсе Аэрофлот по маршруту Хабаровск -Москва был оказан некачественный сервис на борту, а именно: отказ при вызове бортпроводника ( 6!!! Раз). В ходе полета резко разболелась голова и я хотела запить таблетку. Нажала кнопку бортпроводника 6 раз! За этот промежуток так никто и не подошел.пришлось самостоятельно идти на кухню за водой.На кухне стояло море грязной посуды, соки, спрайт, но воды не было. Бригада в составе бортпроводников находилась на кухне в хвосте самолета, на мой вызов они проигнорировали. Когда пассажир напротив с ребенком нажал кнопку вызова, тут же прибежала  бортпроводник для оказания помощи. Это что получается происходит деление? Хочу обслужу, хочу проигнорираю, а человеку помирать с головной болью??? Отвратительное обслуживание, отношение к пассажирам. Это все -таки сервис, который Аэрофлот оказывает на борту. А раз бортпроводники работают в сфере сервиса, то  качество и услуги, а именно обслуживание на борту  должно быть на должном уровне!!!

Ключевые недостатки:
безразличие
Безразличие и некомпетентность
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Некомпетентность сотрудников
Отказали в обслуживании
плохой сервис
халатность
Комментарии
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 6.