Жалоба №140 на Burger King от 03 мая 2015 года

тц Луноход. Г. Королев ТЦ Луноход, бургер кинг, заказ сделали одного, назвав конкретное название из меню, выдали на подносе совершенно другое мотивируя тем, что указали пальцем не туда. Анна, зам. Директора, начала хамить и естественно настояла на том что главнее то, что указали пальцем то и получили ( к слову и то и другое фото блюда находится на стенде в одной стороне) , а произнесенное нами фирменное название того что мы желали заказать, не имеет значения. Персонал не разбирается в собственном меню, путается, в нашем случае второй раз. Обидно что ни ошибку не признали, и не поменяли на то, что мы заказывали.