Жалоба №1392 на Росгосстрах от 20 мая 2016 года
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Доброго всем дня! Я хочу пожаловаться на Росгосстрах, на некомпетентность и невнимательность сотрудников кураторов страхового дела. Суть такова, произошел страховой случай, (машина застрахована КАСКО), о котором я заявил по телефону горячей линии. Мне оператор сбросила смс с адресом офиса, и необходимых документов для оформления случая. И от суда началось, вы не подвезли доверенность, я поехал второй раз за доверенностью, затем говорят, вы должны подвести информационное письмо нарочно, я поехал тритий раз к ним в офис, приезжаю 07ч.55м. они работают с 08ч.00м. На улице ливень, (это было 20.05.16г.) дверь закрыта на улице людская очередь под дождём, а сотрудникам все равно, что люди мокнут. Я спрашиваю, Росгосстрах для людей или люди для них. Что за неуважение к людям? А может это такой стиль работы? Всё против народа. Чтоб не забывались что гусь свинье не товарищ. |
|
Ключевые недостатки: безразличие Безразличие и некомпетентность
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|