ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №1356 на Burger King от 13 мая 2016 года

Главная >> Общепит >> Burger King

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Здравствуйте,вчера заходила в Бургер Кинг,который находится в городе Санкт-Петербурге в Александровском Парке, рядом с Петропавловской крепостью,что ж раньше я была там частенько и меня все устраивало ,но не вчерашний поход туда. 

Вообщем, при огромном количестве сотрудников,работала одна касса, Альберт,так звали парня,который так же является сотрудником ресторана,стоял и мило беседовал с какой-то девушкой за кассой, другая сотрудница пошла наливать ей пиво бесплатно,она видимо думала что этого никто не заметит,

спустя 10 минут,девушка,которая стояла на кассе позвала Альберта,чтобы тот принял заказ, молодой человек стал принимать заказ,но ничего особо не спросил(с собой или нет, нужен ли соус или нет, и т.д) в итоге, он вообще ушел куда-то, потом подошел ко флитюрнеце где они жарят картошку и сказал что очень грязное масло,при этом мы заказали картошку. В течении 20 минут мы наконец-то получили свой заказ, окончания беседы с клиентом не было вовсе, вообщем-то,ребята, наверное очень устали,но они не должны забывать,что работают с клиентами. 

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Беспредел
Неправильная консультация
Неприличный сервис
Плохое обслуживание
Плохой персонал
равнодушие
Комментарии
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 6.