Жалоба №13319 на Пятерочка от 25 июня 2018 года

Здравствуйте. Я постоянный клиент магазина "Пятерочка" в селе Троекурово Лебедянского района Липецкой области. Магазин открылся весной этого года. Вначале я была довольна всем. Но на данный момент стали неприятными следующие ситуации: ассортимент овощей, например, лук постоянно гнилой , огурцы вялые, овощи на витрине не перебираются, много гнилья, а ценники вообще не соответствуют или их нет совсем. На счёт всей продукции обратите внимание на наличие ценников и своевременную их замену, чтобы не вводить покупателей в заблуждение. Вот , например, вчера я была там в часа три дня. Холодильники с мясной продукцией (куры, фарш и т.д.) пустой. Акционный товар (колбасы, соки, напитки, мороженое и т.д.- самый ходовой товар) вообще отсутствует с начала недельной акции. В магазине три кассы, но работает по обслуживанию в основном одна. Вечером часто ждёшь подолгу, стоя на кассе. Отговорки у кассиров находятся разные. (то они сигареты, которые находятся над кассой считают, то пробивают товар, который уже неакционный, а ценник на него стоит акционный и приходится кассиру вызывать главного специалиста, чтобы сделать отмену в чеке данного товара, а покупатели стоят с покупками и возмущаются, то программа на кассе зависает). Многие мои знакомые стали редко посещать этот магазин, ссылаясь на данные причины. Расширьте ассортимент ходового товара! Наведите порядок! У вас происходит отток покупателей. А ведь это ваша зарплата!!! Прошу учесть мои претензии.