Жалоба №12762 на Fix Price от 18 мая 2018 года

Удивляет насколько халатно руководство относится к жалобам клиента. Магазин Fix Price Ростовкая область г.Батайск ул. Ленина,168в.  Собственно я о системе накопления баллов. На протяжение уже почти полу года сталкиваюсь с проблемой ,моя клубная карта Fix Price не приносит мне прибыли. Приходя в магазин с ребенком каждый день, да через день оставляя там от 150 рублей до 1000 рублей зачисление балов не происходит. На вопрос в чем проблема и как ее решить : кассиры разводят руками. Ответ убивает: система такая, ваша карта размагниченна, клавиатура старая не читает. На этой кассе не читает а вот на тоЙ да. Но я то сегодня на этой сижу. Как РЕШИТЬ , спрашиваю ????? НЕ ЗНАЕМ ЗВОНИТЕ В Москву, НУ ЧТО ЗА БРЕД????Зачем продавать* карты которые даже окупить нет возможности. Понимаю что это копейки НО..зачем дурить народ, ввели эти привилегии для покупателей так будьте добры наладит эту систему. Замена карты должна быть на месте . PS. стали игрушки продаваться не до комплект или поломаны.