Жалоба №12654 на Пятерочка от 11 мая 2018 года

9 мая 2018 года пришла в магазин пятёрочка по адресу город Мончегорск ул 10 гвардейской дивизии д 2. Нашла 4 телеги товара ненадлежащего качества упаковки товаров были повреждены, этого быть не должно по СанПиН 2.3.5.021-94.:3.7.5. Тара и упаковка пищевых продуктов должны быть прочными, чистыми, сухими, без постороннего запаха и нарушения целостности, а также нашла несколько овощей с плесенью. То есть этот товар просрочен по СанПиН так как несет угрозу жизни и здоровью человека. Попросила директора по свежести соблюдать закон, а именно согласно главе 1 статьи 5 "О защите прав потребителя" магазин не может торговать просроченными и некачественными продуктами, продавец обязан их уничтожить. Дабы убедится что этот товар не вернется на прилавок ни в этом ни в другом магазине я попросила его утилизировать. Для того чтобы это требовать мне не обязательно его покупать. На что получила отказ в грубой форме, хотя предварительно когда я начала собирать этот товар мне гарантировал директор соблюдение закона( утилизацию товара) . Директор выдала следующее " Попробуй докажи что товар некачественный и просрочкой мы не торгуем ". Я тем временем вызвала полицию и в этом же магазине приобрела просроченный кисель (сфотографировала и товар и чек не выходя из магазина). Написала заявление на магазин так как они умышленно торгуют некачественным товаром и по факту продажи просроченного продукта. Товар так и остался в зале, это не соблюдение главы 1 статьи 5 "о защите прав потребителя" и никто не несет никакой административной ответственности. Прошу принять меры.