Жалоба №1262 на Лента от 22 апреля 2016 года
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Г.Омск, если хоть кто-то читает эти жалобы из руководства, то эта жалоба адресована именно им! До каких пор на кассе при расчете картой Моментум, покупатели вынуждены предъявлять документ в котором кассир сверяет роспись? Когда идёшь в магазин в последнюю очередь подумаешь о том, чтобы взять с собой документы! Проверяешь, карточка при себе и заходишь для того чтобы совершить покупки, и уж ни как для того чтобы в очередной раз на кассе услывашать Ваши документы?!! Обращалась к администрации, на что они ответили: "Это ни наша прихоть, это требует банк" Я позвонила в банк (ВТБ 24) где мне сказали: "нам совершенно всё равно, у нас таких требований нет и быть не может, ведь кассир не сотрудник банка! " за то по именной карте они сличают только полове признаки, если на карте мужская фамилия и покупатель мужчина, нет проблем ни документов не нужно, ни чего-то ещё! Вам не кажется это опсурдным? Карта Моментум не именная и ей может пользоваться, кто угодно, и сын и муж!!! Если человек знает пароль, во всём мире во всех магазинах этого достаточно! То в Вашей "Супер Ленте" необходим документ! А вам не приходило в голову, что роспись у человека с годами меняется и может совершенно отличатся от той что в паспорте или в водительском удостоверении ...... Интересно а вы кассиров обучаете как правильно сличать подписи? Они эксперты этого дела? И я каждый раз вынуждена бежать в машину за водительским удостоверением! Прекратится когда нибудь этот беспредел или нет ???? Пропадает желание приезжать в этот магазин! |
|
| Ключевые недостатки: Беспредел
|
|
|
Автор: Виктор
Наглые оборзевшие кассирши в Лента, суют нос в чужие разговоры покупателей, постоянно пререкаются, оскорбляют, обслуживвание по этническому социальному и половому возрастному принципу, одним жопу лижут другим сквозь зубы сцеживают ненависть презрение - унижают, в зале всегда адекватное обслуживаие вежливое внимательное и очень лояльное, но нак кассах каждый раз - ужасвместо кассового обслуживания -хабалка вертлявая наглая вороватая хамоватая, вечно везде подчеркивающая свое превосходство и надменнок презрение, кассирша королева императрица, народ - быдло непрекаянное, и только она какая-нибудь хорст савченко или иная кассирно-аппаратная хабалина решит обольют вас помоями унижения и презрения на выходе Ленты или нет.
Дата: 2016-05-11 22:38:50
Автор: Анна
Это все правда! И правильно, нужно обратить особое внимание на данный факт беспредела в сети Лента гипермаркет! Со мной произошел идентичный случай в Спб Лента Бабушкина 125, тоже подала для оплаты карту сбербанка моментум - а мне в ответ, чуть ли не облаву с угрозами и принуждением устроили, я им говорю, вы не можете требовать здесь и сейчас под вашим давлением, мне расписываться в моей собственной карте - а они, мол нет, давай и все роспись, на весь магазин ругань и перепалка была, и старших вызывали, да еще с угрозами, да что же это такое, товар-то отпустили, но издевались сколько, все по-скотски, фашисты! Сколько жалоб на них было, сколько писем звонков комментариев, а им все, как с гуся вода. Они, что особенные, что ли - теперь свои собственные правила государственных юридических законов под фирмой Лента издают что ли, и принуждают нас к их исполнению? Наглецы! Изуверы! Пользуются сетевым беспределом, а мы, к сожалению, только отзывы имеем право оставлять, а им значит можно измываться по всякому. Где защита для нас покупателей?
Дата: 2016-05-10 05:09:34
|
|