Жалоба №12582 на Газпромбанк от 06 мая 2018 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Приехала в банк по адресу Новосибирская область г.Новосибирск улНиколаевад д11/1 чтобы заблокировать свои карты,тполсот в них необходимости и отключить приложение Telecard.Сотрудник ( Фиголь Наталья Владимировна)сказала что все сделала и скчэонеожто необходимо открыть новый счет,для перечисления остатков со старого.Спустя несколько дней я позвонила на горячую линию ,чтобы убедиться что все операции прошли.Оказывается,что карты мне не заблокировала,счета не закрыла и приложение продолжает работать и у меня мину с уже на карте,на который начисляются проценты.Мне сновапришходиться ехать в банк (живу я не в Новосибирске)тратить свое время и деньги,чтобы все исправили!А всему виной стало то,что до окончания смены оставалось 5 минут и девушке просто не хотелось работать.Кассир выразилась матом,когда узнала что надо через кассу платить.Что за сотрудники работают????? | |
| Ключевые недостатки: |
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|