Жалоба №12566 на Почта России от 05 мая 2018 года

В отделение почтовой связи по адресу Лен.область дер.Новое Девяткино,  ул.Озерная д.5 ЕМС посылка пролежала на почте с 25 апреля по 5 мая 2018г., никто ее не принес и даже не позвонил, чтоб забрала сама. 10 дней посылка пролежала на почте!!! Сотрудники нагло врут, что не дозвонились. Я могу предоставить распечатку звонков - никто не звонил. Более того в грубой форме работники почты заявили, что радуйтесь, что вообще получили груз. В чем смысл тогда ЕМС посылки, которая доходит и которую не приносят? Ведь за груз заплачено как за ЕМС посылку, а в итоге получено хамство сотрудников почты.