Жалоба №12375 на Почта России от 26 апреля 2018 года

Третий день не могу получить посылку которая вот уже неделю находится в данном почтовом отделении с индексом 442370. Извещение на посылку вообще не пришло, отследила ее по сайту"Почта России". На почте работает всего одно окно, а в очереди стоит не менее 30 человек. Простояла более двух часов, но в 14-00 оператор обьявила что рабочий день окончен и покинула рабочее место. Такое безобразие твориться уже более 4 месяцев.  Открывают почтовое отделение с большим опозданием, закрывают раньше положенного времени. Режим работы с 9-00 до 14-30, и это график работы почты в населенном пукте где проживает более 12000 человек. На протяжении трех месяцев трижды обращалась к оператору  по телефону 88002005888 но ни каких ощутимых изменений в работе данного заведения не обнаружено!!!!!! Когда почтовые работники начнут исполнять свои должностные инструкции , а не тупо собирать деньги с клиентов- а потом" хоть трава не расти"?