ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №1231 на Детский мир от 18 апреля 2016 года

Главная >> Гипермаркеты >> Детский мир

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов
16 апреля 2016 года примерно в 18:10 мы с мужем зашли в магазин "Детский мир" в Новосибирске который находится по адресу ул.Ватутина 107 "Мега" выбрать новые вещи для нашего ребёнка. После того как не нашли нужных нам размеров мы пошли на выход. После того как вышли за турникет, ( который не подал ни каких звуковых сигналов )к нам подошел сотрудник охраны магазина Маякубов Эрик Исмаилович и в грубой форме заставил пройти с ним в подсобное помещение. После чего он без обьяснения каких либо причин,хотел досматреть моего мужа и заставлял что то выкладывать,а проходящую мимо сотрудницу магазина попросил досмотреть меня. Конечно мы категорически отказались и потребовали вызвать полицию.После того как мы потребовали вызвать полицию он примерно в течении 40 минут приминял моральное давления на нас, унижая нас всячески. Типо того что мой муж ходит каждый день к ним в магазин только с другой девушкой и что то высматривают. Мы пытались обьяснить что он ошибается и перепутал, потому что муж работает 6 дней в неделю, но тот сказал что бы мы не врали. Потом он продолжил спрашивать сколько у нас человек в сговоре и что у него есть свидетили что якобы мы воруем вещи. Потом говорил что типо мы скинули вещи. На просьбу предоставить видио материал доказывающие его слова он отказался. Когда приехала полиция охраник магазина пояснил им что задержал нас потому что ранее задержаный им какой то парень показал пальцем на нас в камеру. Соответственно когда нас провели и показали этого парня нам не знакомого. Молодой человек сказал, что незнает ни меня ни моего мужа и пальцем ни на кого не показывал. После чего охраник сказал ну извините и можете идти. Хочу так же обратить внимание при этой всей ситуации присутствовала директор магазина Васина Дарья Юрьевна. Соответственно испорчино было настроение, морально унижены, сорвана встреча. . Прошу вышестоящее руководство обратить внимание на не компетентную работу охраны и директора магазина и принести извенения.
Ключевые недостатки:
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Некомпетентность сотрудников
Плохой персонал
Комментарии
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 6.