Жалоба №11942 на Газпромбанк от 11 апреля 2018 года

Не возможно дозвониться до филиала банка ГПБ(АО) "Западно-Сибирский "находящийся по адресу г.Новосибирск ул.Ватутина,23 отдел кредитования,неделю названивал по 3-4 звонка в день,хоть и разница во времени составляет 4 часа,когда ипотеку брал сами названивали,как оформили даже за 2 года не прислали на указанную мной эл.почту измененные графики платежей,а после сдачи документов на изготовление закладной по квартире вообще ждал 2 недели,в итоге готовые документы сам забрать не могу,и обещанные менеджерами кредитования типо отправим курьером тоже как выяснилось нельзя,приходится делать доверенность на родственника чтоб забрали,в общем полное расхождение их слов с действиями и игнорирование приема звонков.