Жалоба №11825 на Альфастрахование от 05 апреля 2018 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Купил телефон в кредит и заодно и застраховал ! Телефон сломался . обратился в страховую компанию по телефону еле дозвонился! Операторы перекидывают звонки друг на друга! В итоге дозвонился и просили обратится в определённый сервисный центр. В итоге написал заявление и оставил телефон в сервисе . Через 2 недели мне позвонили с сервиса и сказали что вам отказано в ремонте телефона Альфастрахованием! Якобы страховка действует только на поломку экрана . А в страховке указано полное страхование , защита покупки+ . В итоге каждый день звоню и не могу дозвонится до кого либо! Операторы как всегда перекидывают звонки друг на друга, и жду по 30-35 мин а в конце сбрасывают! Где справедливость? И к кому обратиться? Мой контакт 8 926 373 92 63 |
|
| Ключевые недостатки: |
|
|
Автор: Юлия
В Роспотребнадзор...у меня такая же ситуация...сегодня полдня потратила...сначала обратилась в Роспотребнадзор с жалобой...затем в Альфастрахование с жалобой...затем в Центробанк( по наводке специалиста Роспотребнадзора) с жалобой!!!Посмотрим что из этого получится!!!В Роспотребнадзоре были в шоке(мягко говоря) от поведения страховой компании(((( как деньги платить за страховой прлис так пожалуйста, а как обязанности по полису выполнять так начинаются заморочки....Альфастрахование на будущее ....ни в коем случае...бессовестные
Дата: 2018-11-29 18:49:18
|
|