Жалоба №118 на Макдональдс от 08 апреля 2015 года

Вчера,в 19-00 заехали в макавто за креветками в кляре, купили два набора: креветки в кляре (9) и креветки в рулете (9). Каково же было разочарование, когда, вернувшись домой обнаружили только креветки в рулете два набора!!!!! Не поленились, поехали за обменом (т.к. живем напротив и являемся постоянными клиентами). На что нам в окне оплаты сначала отказали, т.к. у нас не сохранился чек, потом попросили подождать на парковке. Ожидание было долгим — 15 мин…но никто к нам не подошел!!Наверное, сосолались на то что мы уехали…Но нет!!! Т.к. это не первый раз нашего разочарование в данном кафе, мы зашли в сам Мак и позвали администратора. Вышла она сразу, сказала, что проработав две недели, в шоке от кол-ва жалоб, льющихся на этот Мак, поменяла нам коробки. На этом все не закончилось!!!! Сегодня утром, заехав в Макавто, взяли один стандартный кофе, а второй по промоакции — на что нам в окне оплаты, сказали, что акция еще не началась!!!!! Мы неделю каждое утро заезжаем и по акции кофе брали!!! На что девушка сказала, что она ничего не знает, и твердит, что акция еще не началась! Дальше больше — ладно, КУПИЛИ два кофе, подъезжаем к окну выдачи, спрашиваем про акцию, и нам девушка говорит, что акция идет уже давно!!!! Что за беспредел?!?!?!?