Жалоба №11750 на Qiwi от 02 апреля 2018 года

Добрый день. Мы сделали регистрацию на киви кошельке по номеру Феникс оператора ДНР. Регистрация кошелька прошла успешно даньги на счет поступили а вывести нет возможности. Когда я обратилась в службу тех. поддержки по этому вопросу оказалась что данный счет заблокирован в одностареннем порядке.Не поставили мня в известность о том что счет будет заблокированчто б я могла как то вывести свои деньги. Дали возможность пополнить данный счет а вывод заблокировали.Для того что б я могла распорядиться отсатком на счете я должна предоставить договор с оператором на право владения данным номеромпаспорт счет на свое имяи заполнить заявление. Данные документы были предоставлены. Теперь я получила ответ что данный киви кошелек пренадлежит другому пользователю. Т.е. киви просто занимаются мошеничиством и не собираются возвращать денежные средства на моем счете.