Жалоба №1158 на Аэрофлот от 03 апреля 2016 года
Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Работать Аэрофлот стал безобразно. Летел из Пекина в Пермь, через Москву, рейс из Пекина на 55 мин. вылетел позже, на 40 мин. опаздал в Москву, об отмене рейса в Пермь SMS пришла позно: за 7 часов до вылета рейса (пришла бы на 1,5 часа раньше был бы смысл поехать к друзьям, а так получилось, что ехать 4,5 часа туда - обратно, чтобы на 2 часа заехать в гости). Начали выдавать напитки в 300м от выхода на посадку, поучились бы у Трансаэро, Трансаэро находило мобильные стойки для этого, а у менеджеров аэрофлота ума для этого не хватает. Короче к клиентам стали относится как к быдлу |
|
Ключевые недостатки: НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ Некомпетентность сотрудников
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|