Жалоба №1150 на Ростелеком от 31 марта 2016 года

Вынуждена предъявить претензию вашим работникам и расторгнуть договор связи по Интернету. С  25 марта 2016г. у меня не работает Интернет, я обратилась на горячую линию,№ заявки 18441152. В понедельник,28.03.2016г. я узнаю, что заявка отработана и указан не мой телефон. Я в течение нескольких дней обращалась на горячую линию, а Интернет так и не работает. Во вторник, 29.03.2016г.,договорились,что придет монтер  и за 10 минут до прихода мне перезвонят. В среду,30.03.2016г., я полдня прождала монтеров, несколько раз звонила на горячую линию.

Я крайне возмущена, что на горячей линии одни обещания и извините, никто ни за что не  отвечает.  Вынуждена  расторгнуть  договор Ростелекома . Жаль, что вы теряете престиж компании и теряете абонентов.