Жалоба №1137 на МГТС от 29 марта 2016 года
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Много лет я была абонентом мегафона, не испытывая никаких проблем, за исключением того, что мой номер телефона, начинающийся на (495) имел жесткий и дорогой тариф, который со временем мне стало тяжело тянуть. Я стала искать способы решение данной проблемы, подумывала о другом операторе, и тут мне позвонила девушка Вика, которая предложила перейти в МГТС на тариф Голд. Я была довольна и интернетом, которым пользовалась много лет, и телевещанием, но я согласилась на данный тариф ТОЛЬКО из-за мобильного телефона. Я попросила уточнить, можно ли в МТС перейти сохранив номер (495)...УТОЧНИЛИ -, можно. Я этот вопрос задавала и мастеру по монтажу, потом консультантам в компании. Все дружно отвечали - ждите, через 2 недели вас переведут. Прошло 3 недели!!! И сегодня, позвонив 101 раз вдруг выяснилось, что это технически невозможно!!! И они приносят свои извинения! Что бы мне теперь отключить, совершенно ненужную мне услугу, я еще должна куда-то идти и писать заявление! То есть, придется побегать! И мне придет счет за то, чем я не пользовалась и мне не надо! |
|
Ключевые недостатки: Глобальное мошенничество НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|