Жалоба №11351 на МГТС от 14 марта 2018 года

Добрый день, третий день общаюсь с сотрудниками МГТС и  сегодня мне просто нахамили по телефону. У меня проблема с переоформлением договора, съехал с квартиры арендатор и забрал с собой половину оборудования МГТС, причем договор на обслуживание заключил на себя, а не на хозяйку квартиры, любые попытки обновить или подключить заново упираются в стену нежелания сотрудников идти на диалог, квартиру сняли официально, есть договор аренды, на руках есть копия свидетельства на собственность и все равно на конструктивный диалог  сотрудники компании не идут. Подскажите как решить эту проблему. Я понимаю что можно пригласить другого провайдера, но что делать с оборудованием которое уже стоит и кто будет оплачивать счет за недостающие оборудование.

С уважением Светлана.