Жалоба №11349 на Детский мир от 14 марта 2018 года

Назовите мне , пожалйста, статью в законодательстве, в соответствии с которой "Детский мир" имеет право присваивать себе деньги покупателей. Я говорю о подарочных сертификатах, у которых установлен срок использования. Я что то купила, деньги еще остались, и забыла о нем, а когда пришла в магазин мне сказали , что он просрочен. И, что? Деньги мои , вы их использовали год, по идее должны еще и проценты выплатить...  Ладно у меня сумма небольшая, а по России?