Жалоба №11149 на Faberlic от 28 февраля 2018 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Ну это самая отвратная служба поддержки!!! Отвечают через 3-4 дня и то, если есть желание. Юлят, отвечают то, о чём я вообще не спрашивала.. Бывает и игнорируют вовсе. Отсутствие телефона горячей линии, это совсем печально. Ну а о том, что сайт постоянно висит,вообще молчу. | |
| Ключевые недостатки: |
|
|
Автор: Ирина
Абсолютно согласна. Практически на все обращения отвечают расплывчато и не всегда по теме обращения. Отсутствие товара, задержки доставки, сайт висит, недовложения, списание баллов за брак... Список можно продолжать. Печально и раздражает такое отношение к консультантам, "делающим" им деньги.
Дата: 2018-03-16 20:24:35
|
|