Жалоба №11142 на DNS от 28 февраля 2018 года

Купил в ДНС телефон, взял последний с витрины, пришёл домой, начал досканально всё проверять, оказался нерабочий динамик, на следующий день понес его обратно(ибо тот день был 23 февраля и они закрывались уже, когда я покупал) , мне предложили только ремонт, не замену телефона на другой, не возврата денег, а только ремонт, так же не была предложена подмена телефона. В конечном итоге уже 4 дня сижу без телефона и без денег и не ответа, ни привета, осталось только 2 бумажки (чек и документ о том, что сдал телефон в ремонт).