Жалоба №11133 на МГТС от 27 февраля 2018 года
Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Добрый день! Пользуюсь МГТС уже больше года и все было отлично, но сегодня внезапно отключили домашний телефон, и интернет, без каких либо предупреждений. На горячей линии сказали, что все заработает только 1 марта в середине дня, ждать вроде не так много, но для человека, который работает в интернете, это я влечётся огромной проблемой. Единственный выход- срочно покупать портативный роутер! Хорошо бы предупреждать о работах на линии заранее или проводить их в выходные дни, а не в разгар рабочей недели! |
|
Ключевые недостатки: безразличие к клиентам
|
|
Автор: МГТС
Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Это были не запланированные ремонтные работы. Технические специалисты делали все возможное для скорейшего решения вопроса.
Дата: 2018-03-07 17:24:28
|
|