Жалоба №11132 на Росгосстрах от 27 февраля 2018 года

Решил написать жалобу - мера вынужденная. Мною 15.02.2018г. был заключен договор ОСАГО электронный ХХХ № 0027564492 через неделю мне понадобилось вписать в сраховку еще одного водителя, подошел в офис в г.Марпосад, девушка попыталсь, и сказала ,что не может этого сделать, потому что там какая-то ошибка, сказала подойти попозже.  Я звонить агенту , заключившему договор, где мой договор? Почему не могут вписать водителя? Она направляет меня в дирекцию в г. Чебоксары и там тоже самое. Что за шарашкина контора, где никто ничего не знает, и ничего не может сделать? Компания только для того, чтобы содрать деньги.