ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №11093 на М.Видео от 26 февраля 2018 года

Главная >> Магазины электроники >> М.Видео

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

16.02.18  в магазине М-видео , Химки ТЦ "Лига" по моей просьбе приобрели Фотоэпилятор Philips Lumea Prestige BRI950/00 за 29990 руб.  Я сама живу в городе Сочи, в нашем городе этих моделей нет, в Москве  эти модели всего в двух магазинах. Я попросила знакомого купить мне его, соответственно карточки моей у него не было, но номер телефона он мой знал,  я знаю что по номеру телефона бонусы начисляются. На кассе номер  не спросили и не уточнили(( . За эту покупку я должна получить 1000 бонусных рублей. В магазине сказали что я могу отправить на 24@mvideo.ru  фото чека, паспорта и карты...и эти баллы мне на числят...  решение в течении 72 часов. Я так и сделала на следующий день 17.02.18.  Прошло уже 10 дней, но ответа я так и не получила. Звонила в тех поддержку неоднократно, отвечают что отправили на рассмотрение, ответственному за это Кирисову А. (управляющий или директор м-видео в Химках ТЦ "Лига"). Ему некогда? Или мои бонусы им тоже нужны? Очень хочется сделать пост в соцсетях, о том что лозунг М-Видео "Нам не все равно" - работает с точностью наборот.
 

Ключевые недостатки:
2 не выплачивают то что обещают
Бездействие магазина
Безответность и безразличие на своих покупателей
безответсвенное отношение
Безответственность
Безответственные работники
безответственные сотрудники
безразличие к клиентам
долго жду
долго...очень долго
Москва
не решают проблем
Не желание работать с клиентом
Не компетентные сотрудники
не компетентный директор
Не решают мой вопрос
Не спешат помочь клиенту
Не торопятся помочь клиенту
Не уважение к клиентам
не уважение к клиенту
Некомпетентность сотрудников
некомпетентны сотрудники
несвоевременное решение проблем
нет координации
Неуважение к клиентам
Обслуживание
Очень долго
Очень не серьёзно
Примите меры
Примите меры!
Примите меры!!!
примите меры.
принять меры
Комментарии
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 6.