Жалоба №11052 на Летуаль от 23 февраля 2018 года

Звонила в магазин Летуаль в городе Сургуте в магазине Сити-Молл, хотела узнать о наличие товара и его стоимости, на что девушка мне ответила, что есть, а на трижды (!) повторенный вопрос о стоимости, просто проигнорировала... "что-то еще?" и бросила трубку!!! Я понимаю, что может быть в магазине много народу было, что навряд ли, потому как звонила я утром, в одиннадцать часов, и она должна была вежливо об этом сказать! В общем, сожалею, что не спросила ее имени, так бы к руководству сразу обратилась. Хотя, если телефоны прослушиваются, то звонок был совершен 23.02.2018, 11:56 (местного). 

Такое поведение оставляет нигативный след по отношению ко всему магазину...

Прошу принять к сведению и проводить разъяснительные беседы с персоналом, "лицом" вашей компании!