Жалоба №11008 на Пятерочка от 20 февраля 2018 года

добрый день)))хочу выразить своё недовольство и возмущение по поводу не честности и халатности  с которым я столкулась в магазине "5-чка"находящегося по адресу ленинградская обл г Гатчина.я с годовалым малышом прямиком из детской поликлинники после медосмотра и прививки,уже к тому времени очень уставшие и измученные в очередях направились (с коляской) в наш любимый  супермаркет" 5-чка".в котором нас как всегда ждали заманчивые скидки на разложенный тавар)))взяв необходимое мы с малышом направились на кассу,нас рассчитали по карте сбербанк россии,но ознакомившись с чеком меня тут же многое удивило,в чеке не соответствовали  цены (с прилавочными)))я напрвилась к директору магазина,специалист по решению моей проблемы прошелся по могазину вместе сомной что бубедиться в моей претензии и после всего направились на кассу что б сделать возврат товара или же денег(на карту)дальше ситуация усугубилась в том плане что сумму которую она мне вернула на карту( чуть больше 200 руб) никак не поступала мне обратно и она мне предложила оплатить наличными  или же другой картой,короче говоря мне пришлось вернуть три наименования товара,ни чев это не объяснив))))мне уже ничего не хотелось,малыш капризничал,с учетом того что на улице зима я поспешила домой,очень растроенная,ни денег ни товара!!!возможно ли кампинсация в моем случае?????спасибо