Жалоба №10953 на Lamoda.ru от 16 февраля 2018 года
Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Сделала заказ в 9:00 утра, оплатила заказ сразу по карте, т.к мне так удобней, в 13:09, по чистой случайности захожу на сайт, и вижу что мой заказ отменён, звоню разбираться, мне говорят, что данные сайта и склада бывают не синхронизированы, и данного товара просто нет, они без предупреждения и отменили. Прошу возврата денег, т.к данная проблема не моя, на что надо мной посмеиваясь ответили что мне нужно заказывать реквизиты банковского счёта, отправлять им, и тогда в течение 10 дней мне их переведут, Деньги не большие, но обслуживание стало отвратительное, настроение испорчено, доверие утрачено. Надеюсь хоть деньги вернут |
|
Ключевые недостатки: Безответность и безразличие на своих покупателей безответственные и не вежливые представители! Безответственные работники
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|