Жалоба №10440 на Газпромбанк от 16 января 2018 года
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
28 ноября 2017 года в офисе газпромбанка оформил документы для получения зарплатной карты. Сегодня 16 января 2018 года. Карта до сих пор не выпущена. Сразу, первое, что мне не понравилось в офисе банка, так это очередь из 4-х человек к одному работнику, при том, что три работницы сидели и просто трепались от безделия. Просидев в очереди почти час добрался таки к столу, за которым оформили документы. Сказали, что максимум через две недели карта будет в Ростове-на-Дону. Звонить и узнавать о карте начал через неделю после оформления документов. Ответ один: карта не готова. Прошло более полутора месяцев. Сегодня очередной раз позвонил на горячую линию банка. Оператор сказала, что карта была выпущена, но так как я за ней не приходил, то была аннулирована, но в конце года снова начали перевыпцскать. (Хоть бы не врали уже!!!) Тогда я спросил: можно ли снять деньги с лицевого счёта в кассе офиса. Ответили, что можно, но снимут комиссию, не менее 150 рублей. Ужасный банк! Если бы не зарплатная карта, то не пришёл бы к ним никогда!!! |
|
Ключевые недостатки: |
|
Автор: CreditGid
"Дата рассмотрения жалобы назначена на 15 января 2018 года", - говорится в сообщении на официальном сайте регулятора.
Дата: 2018-02-10 22:01:51
|
|