Жалоба №1037 на Ростелеком от 10 марта 2016 года

Получила от Ростелеком целых два письма с искренними извинениями, по поводу вашей ошибки, они сформировали на меня несуществующую задолженность, спустя месяц наконец то с боем ее аннулировали, т.к. я ничего у Ростелеком не оформляла и никакой лицевой счет не открывала. НО!!!! Они так же не оповестили свое коллекторское бюро, от том что сами ошиблись! Мне надоедают звонки от АктивБизнес! Они утверждают, что Ростелеком специально не сообщаете им, что бы не платить им неустойку!!! Скажите, а почему я должна страдать из-за их косяков???