ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №1024 на Аэрофлот от 06 марта 2016 года

Главная >> Авиакомпании >> Аэрофлот

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов
Почему такое скотское отношение к детям инвалидам у компании?Надо наконец уже остановить этот беспредел компании... : 6 Марта компанией был отложен рейс 6 марта,воскресенье SU1353 Воронеж-Москва из за погодных условий .Мать с ребенком инвалидом по этой причине не смогла улететь в Гамбург на лечение ребенка,отложили полет на 7 марта так как в Мосвке не успевали на рейс Москва -Гамбург ,в прошлый раз этой компанией была испорчена детская инвалидная коляска ,сейчас хамское отношение .Так как мама с ребенком инвалидом воспитывающая его одна не имеет возможности заказывать такси ,чтоб погрузить вещи попросила оставить их в камере хранения а это ЛОТОК В КОТОРОМ РЕБЕНОК НАХОДИТСЯ ПОСЛЕ ОПЕРАЦИИ и Тутора на ноги ,груз габаритный и такскать его туда сюда просто нет возможности и сил ,на что компания в резкой форме просто ошарашила мать платите оставим,лишних денег у матери нет и компания ещё с прошлого раза виновата перед матерью и ребенком не пожелала оказать сейчас тоже содействие в помощи.насколько мне известно ,то если по вине компании пассажир не обязан сам оплачивать свои убытки а это делает авиакомпания у которой даже теплых слов поддержки не нашлось.Прошу принять меры к соотрудникам хамам и провести с ними уроки доброты! прошу вас сообщить о принятых мерах,в кранем случаи будет подана жалоба на авиакомпанию официально flander999@mail.ru
Ключевые недостатки:
Не спешат помочь клиенту
Плохое обслуживание
Комментарии
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 6.