Жалоба №10220 на DNS от 30 декабря 2017 года
Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Вы продали нам товар ненадлежащего качества,товар находился два раза на ремонте и в третий раз он опять отключился и не включался,продавец нас уверял,что в третий раз он поменяет нам товар,но этого не произошло,более того когда мы пришли во второй раз ,то продавец сказал ,что надо для начала сдать в сервисный центр что мы и сделали,но не может же это продолжаться бесконечно....Товар приобретали на Ветеранов 18декабря 2016года и уже три акта сервисного обслуживания,ребенок так и не играл на нем,то он не включается,то тормозит,почему мы должны мучиться по вашей вине?Мы просим вернуть нам деньги или будем обращаться в высшие инстанции за продажу бракованного товара.
|
|
Ключевые недостатки: |
|
Автор: Мишаня
В Вашей ситуации лучше сдать товар в СЦ и написать претензию в двух экземплярах о качестве товара и просьбе вернуть деньги или заменить товар. Претензию рассмотрят в течении 10 дней, если многократный ремонт превышает 30 дней то Вам должен быть положительный ответ
Дата: 2018-01-22 15:45:03
|
|