Жалоба №10218 на Пятерочка от 30 декабря 2017 года

Здравствуйте.Хочу обратить Ваше внимание на работу ваших сотрудников, в часности кассира Ольга Филлипова.(Код 0213 68, касса 03, смена 0120).. Поразило  её равнодушие,  и невнимание к покупателю .Думаю в обязанности данного сотрудника, кроме точного расчёта , входит также и информирование покупателя о проводимых магазином акциях. Сегодня сумма в моём чеке составила 464,27( чек 00128 ) . А  до 31.12 при покупке от 500,0 с картой лояльности ( 7789004619332277) можно было  бы получить  больше баллов. Постольку поскольку я являюсь инвалидом 2 гр (справка серМСЭ 013 325229).и по причине заболевания  не смогла должным образом сформулировать свой вопрос. Данная сотрудница, в ответ на него с сарказмом улыбнулась, чем безусловно ранила моё и  без того больное самолюбие,  нахамив мне в ответ. Но дело ведь не только в этом. Если бы Ваши сотрудники были более внимательны к своим покупателям,   к какой бы социальной группе они не принадлежали, то данное обстоятельство не только  добавило бы плюсы магазинам  торговой сети Пятёрочка, но и увеличило бы колличество продаж. Не так ли? .Спасибо.