Жалоба №102 на МГТС от 23 мая 2015 года

Сегодня, получаю звонок от автомата с сообщением, что у меня несколько дней не будет работать телефон ( тушинский узел связи, телефон в коде 495 по адресу Большая Набережная, 11). Предлагают позвонить по тел 6360636. Звоню. И конечно же : НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ. Почему отключают- у нас нет информации. Интернета тоже не будет-у нас нет информации. Я должна буду платить за эту неделю-у нас нет информации. Переключить меня или дать телефон узла связи моего района отказываются. МЫ НЕ ДАЕМ ТЕЛЕФОНЫ. МЫ ДАДИМ ВАМ АДРЕС И ВЫ С Х О Д И Т Е И УЗНАЙТЕ. Это что же происходит, когда меня, добросовестного плательщика, в одностороннем порядке предупреждают за малый срок о фактическом отказе от исполнения договора и не дают никаких комментариев. Когда телефонный оператор вместо того чтобы дать телефон местного узла предлагает туда прогуляться! На каком основании МГТС прекращает оказание услуг в одностороннем порядке? Почему не соблюден срок, предусмотренный ГК, об извещении об отказе по исполнению услуг по договору? Почему я должна идти в офис вместо того, чтобы получить информацию по телефону? Почему ваши сотрудники настолько некомпетентны, что не могут ответить на элементарные вопросы?