Жалоба №10181 на DNS от 28 декабря 2017 года
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
г.Барнаул 27.12.2017 г В магазине днс приобрел PS4 SLIM и PS VR сумма покупки составила 60000 т.р Прийдя домой и включив PS4 SLIM , конслоль выдала ошибку и не запустила .На следующий день прийдя в магазин и сказав руководству магазина о проблемме сказали что не могут поменять консоль и отправили в сервисный центр для диагностики консоли.Прийдя в сервисный сказали что диагностика производится от 10-до 20 дней.Естественно вернуть товар и забрать свои деньги вы не можете пока не пройдет диагностика и проверка товара.НЕ ОСВЕТУЮ МАГАЗИН ДНС ВО 1-Х НЕ ПРОДАВЦЫ ХОДЯТ ЗА ВАМИ И КОНСУЛЬТИРУЮТ А ВЫ ПО ВСЕМУ МАГАЗИНУ БЕГАЕТЕ ЗА НИМИ , ВО 2-Х ВЫ ОТДАЕТЕ ЭННУЮ СУММУ ДЕНЕГ А РЕЗУЛЬТАТА НИКАКОГО НЕТ И ВАМ НАДО БУДЕТ ЖДАТЬ 20 ДНЕЙ ЕСЛИ ТОВАР НЕ ИСПРАВЕН ,В 3-Х ДНС САМОЕ ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕЖЕЛИ В ДРУГИХ МАГАЗИНА КАК НАПРИМЕР ЭЛЬДОРАДО ТАМ ВСЕ ГАРАЗДО ЛУЧШЕ И В ТАКОЙБЫ СИТУАЦИИ МОЖНО БЫЛОБЫ РЕШИТЬ ВОПРОС С РУКОВОДСТВОМ МАГАЗИНА И ТОВАР БЫ ПОМЕНЯЛИ.ДНС ЭТО ХУ-НЯ ,ИДИОТЫ И БАРАНЫ |
|
| Ключевые недостатки: это просто грязь Бордак
|
|
|
Автор: Мишаня
Любой технически сложный товар, который оказался неисправным в течении 14 дней не считая дня покупки можно вернуть и отказатся от товара либо поменять, но если необходимо(если продавец не может проверить на месте причину возникновения неиспраности) может отправить на проверку. Ст 18 пункт 5 Закона о Защите прав Потреителя. Я с талкивался с этим не однократно и в Эльдорадо и в Евросети и в ДНС.
Дата: 2018-01-22 15:54:07
|
|