Жалоба №10076 на Пятерочка от 20 декабря 2017 года

19 декабря 2017 года в 14:30 мною были куплены товары по акции в магазине по адресу: г.Челябинск, ул.Пр.Победы 163. Прийдя домой, я сверилась с ценами по чеку и обнаружила разницу в стоимости. Общая разница составила 165 рублей! Т.е. акция закончилась "вчера". а ценники со старыми ценами висят "сегодня". Приехала в магазин повторно в 16:05, ценники так и не поменяли!!! Магазин работает с 08:00. На моё замечание, Старший по магазину ответила, что персонал не справляется со своей работой "не успевает". При этом персонала в магазине на выкладке замечено не было. Так чем занимается персонал в рабочее время и сам Старший по магазину?? И сколько людей успели обмануть за эти 8 часов работы магазиина???? Это МОШЕННИЧЕСТВО и эти действия наказуемы.К слову, разницу мне вернули, компенсировали также  оплату такси, в размере 200 рублей, по моему настоянию.  Приехав домой, я позвонила на горячую линию, оставив там жалобу. На следующий день мне был дан ответ "уважаемыцй покупатель, приносим свои извинения ит.д...", в общем всё под копирку. Для чего тогда спрашивали моё имя??? Спросив, кто составлял ответ и принимал решение, оператор Артём сказал, что никакой информации нет, представиться Ф.И.О.отказался и оказывать какую-либо помощь также отказался, вежливо послал меня и положил трубку. Вот такое вот обслуживание в Пятерочке, далеко не на 5!!! :-Z